Disponibilidad Inmediata

screwdriver-solid

7 años de garantía de piezas y mano de obra

Excelente servicio al cliente

Cerrar

Buscar un producto...

Por qué la apariencia de tu equipo es clave para atraer a los clientes

Claudio

Claudio Davanzo

Gerente de marca y marketing para EMEA

Posted: octubre 17, 2025
Categories: Consejos
Picture 1

Por qué la apariencia de tu equipo es clave para atraer a los clientes

En el comercio minorista y la hostelería, el equipo suele considerarse algo puramente funcional, que simplemente cumple su función en segundo plano. Pero la realidad es muy diferente.

La refrigeración ha pasado de ser una necesidad oculta a una parte visible de la experiencia del cliente. Las unidades elegantes, modernas e innovadoras no solo mantienen los productos a la temperatura adecuada, sino que también influyen en cómo los clientes perciben tu marca.

Los sectores a los que servimos están evolucionando rápidamente y las expectativas de los clientes son más altas que nunca. Las marcas que invierten en sistemas de refrigeración que equilibran estilo, innovación y sostenibilidad se mantendrán a la vanguardia, mientras que aquellas que no lo hagan corren el riesgo de parecer desactualizadas o desconectadas de su público.

El poder de las primeras impresiones

Cuando un cliente entra en tu tienda, la apariencia del espacio establece inmediatamente el tono.

Cada elemento, desde la iluminación y la distribución hasta el equipo de exhibición, contribuye a la impresión que se lleva el cliente. La refrigeración no es una excepción.

Los mostradores y expositores de alta calidad demuestran que te enorgulleces de tu entorno y prestas atención a los detalles. Crean una sensación de profesionalismo y calidad que los clientes asocian instintivamente con los productos que vendes.

Ofrecer una apariencia coherente y profesional que sea memorable también fortalece la identidad de tu marca.

Las investigaciones respaldan esto. Según un artículo de Forbes, un estudio con más de 3.000 compradores reveló que el 82% de las decisiones de compra se toman en la tienda, y el 62% de los compradores realizan compras por impulso. Con tantas compras impulsadas por la visibilidad y la presentación, la refrigeración se convierte en algo más que almacenamiento: es una herramienta para influir en las decisiones del cliente.

Cómo el diseño mejora la experiencia del cliente

Los compradores de hoy esperan más que estanterías llenas; quieren productos que sean fáciles de ver, acceder y disfrutar.

El equipo con líneas limpias, iluminación brillante y excelente visibilidad atrae la atención hacia los artículos y fomenta la exploración.

Cuando los clientes pueden ver claramente lo que está disponible, es más probable que realicen compras impulsivas o prueben algo nuevo. De hecho, Stealth Agents reveló que los productos colocados estratégicamente pueden contribuir a un aumento significativo de los ingresos de hasta un 24%.

Un diseño bien pensado también mejora la eficiencia. Las unidades que permiten un fácil acceso reducen los tiempos de espera durante los períodos de mayor actividad, ayudando al personal a moverse rápidamente sin perder el orden.

Por eso muchos operadores eligen soluciones como los refrigeradores expositores con puerta de vidrio de True. Con opciones de personalización de marca, iluminación LED de alta intensidad y visibilidad total del producto, estas unidades no solo conservan alimentos y bebidas, sino que los presentan de una manera atractiva y accesible.

El equipo de True está diseñado para equilibrar una presentación impactante con características prácticas que apoyan al personal y mantienen el servicio fluido, incluso en las horas pico.

Donde el estilo se une a la sostenibilidad

El diseño moderno no se limita a la apariencia. Los clientes ahora esperan que el equipo que ven también refleje valores más amplios, incluida la sostenibilidad.

Las empresas están bajo una presión creciente para reducir su impacto ambiental, y el diseño de refrigeración ha evolucionado para apoyar estos objetivos.

Las unidades más recientes incorporan funciones como tecnología de ahorro energético, diseños más inteligentes que optimizan el flujo de aire y materiales duraderos que resisten el paso del tiempo.

Por ejemplo, los refrigeradores comerciales con puerta de vidrio de True están diseñados con iluminación LED eficiente, vidrio térmico de doble panel con baja emisividad y sistemas de refrigeración avanzados, reduciendo los costos operativos sin sacrificar el rendimiento.

Mirando hacia el futuro

En True Refrigeration, creemos que el diseño y la innovación deben ir de la mano. Siempre buscamos formas de mejorar nuestro equipo, ya sea actualizando la última versión del GDM o introduciendo una unidad completamente nueva.

En 2025, estamos emocionados de presentar nuestro expositor CVM, que combina un rendimiento de refrigeración avanzado con un diseño moderno y elegante, adaptado a los espacios comerciales competitivos de hoy. Aunque los detalles completos se revelarán en HOST Milano, el CVM representa el siguiente paso en la refrigeración: equipos que trabajan tanto por la imagen de tu marca como por tus necesidades operativas.

Descubre el futuro del diseño en refrigeración en HostMilano

¿Quieres experimentar la próxima generación del diseño en refrigeración? Visita el stand de True Refrigeration en HOST Milano para descubrir el expositor CVM y aprender cómo nuestro equipo puede ayudarte a crear una impresión duradera en tus clientes.

Últimas publicaciones